採用情報
教育・研修制度
新人オペレーター研修
入社後約２ヶ月間は、導入研修として保険商品に関する知識、電話の応対、コンピューターの操作、担当業務のロールプレイングなどの研修に専念し、お客さま対応は行いません。
導入研修が修了すると、約１ヶ月間のＯＪＴ研修を行います。実際に受付ブースに入り、トレーナーによるきめ細かなサポートを受けながら電話応対を行います。
研修卒業テストに合格！ 晴れて新人研修を卒業し、オペレーターとしてデビューします。
※ＯＪＴ研修…オンザジョブ・トレーニング（実際に仕事をしながら技能習得を行う研修）
フォローアップ研修（集合研修）
業務知識・電話応対のブラッシュアップのため定期的な研修を行います。
新しい保険の発売や改定に応じて、研修を行います。
フォローアップ研修（個別研修）
オペレーター個人の課題克服をサポートするため、個人別にマンツーマンで電話応対研修を行う機会があります。
