会社概要
会社概要
| 会社名 | MSK安心ステーション株式会社 |
| 代表者 | 取締役社長 河津 幸宏 |
| 本社所在地 | 〒162-0065 東京都新宿区住吉町9−5 新宿YSビル TEL/03-5368-5715 FAX/03-5368-9505 |
| 設立 | 昭和59年(1984年)3月1日 |
| 事業内容 | 保険事故の受付業務ならびに相談業務 |
| 資本金 | 3千万円 |
| 株主 | 三井住友海上火災保険株式会社 100% |
| 従業員 | 431名 (2008年2月現在。東京298名、大阪133名。派遣社員を除く) |
| 事業所 | 東京、大阪 |
業務内容
当社の業務は、24時間365日稼動するコールセンターとして、三井住友海上の損害保険にご加入のお客さまから「事故のご連絡」を受付けることです。
三井住友海上の営業時間外は受付業務だけではなく、事故の状況に応じて当該事故の関係先(相手方、レンタカー会社、自動車の修理工場、医療機関など)への電話連絡も行い、その対応結果をお客さまへ報告することも行っています。
※深夜・早朝は、上記関係先への連絡は行いません。
また、全国の三井住友海上の保険代理店から送信されてくる事故情報をデータ登録し、全国約250ヵ所に及ぶ三井住友海上の保険金お支払センターへ配信する「事務集中センター」としての業務機能も持っています。
